// PL - polski

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 24.10.2025

OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z USŁUG

1. Przed skorzystaniem z naszej strony internetowej prosimy o uważne przeczytanie niniejszego Regulaminu. Rejestrując Konto Gracza na stronie, wyrażasz zgodę i potwierdzasz akceptację Regulaminu.

2. Niniejszy Regulamin wszedł w życie 24 października 2025 roku. Zobowiązani są Państwo do zapoznania się z nim przed rozpoczęciem korzystania z usług Kasyna. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszym Regulaminem, nie wolno Ci korzystać z usług Kasyna.

3. Niniejszy Regulamin stanowi umowę pomiędzy Spinch (zwanym dalej "Kasynem") a Tobą (zwanym dalej "Tobą" lub "Hazardzistą", "Graczem").

4. Wyłączną odpowiedzialnością gracza jest zapoznanie się z obowiązującymi przepisami i regulacjami prawnymi danego jurysdykcji dotyczącymi hazardu online.

5. Kasyno zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym momencie, z powiadomieniem o tym Hazardzisty lub bez.

6. Zmiany uznaje się za skuteczne natychmiast po opublikowaniu na stronie internetowej Kasyna.

7. Korzystanie z usług Kasyna po opublikowaniu zmian jest potwierdzeniem Twojej akceptacji tych zmian.

8. Jedynie angielska wersja niniejszego Regulaminu ma moc prawną. Nieangielskie wersje Regulaminu udostępniamy wyłącznie w celach informacyjnych. W związku z tym, w przypadku jakichkolwiek rozbieżności między wersją angielską a wersjami nieangielskimi niniejszego Regulaminu, wersja angielska ma pierwszeństwo.

ZMIANY REGULAMINU

Kasyno zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu, która może zostać dokonana przez Kasyno w razie takiej potrzeby. Dołożymy wszelkich starań, aby powiadomić naszych graczy o wszelkich znaczących zmianach drogą mailową. Jednakże zalecamy wszystkim graczom regularne odwiedzanie tej strony i sprawdzanie ewentualnych zmian.

KTO MOŻE GRAĆ

1. Kasyno przyjmuje graczy wyłącznie z tych krajów i regionów geograficznych, gdzie hazard online jest dozwolony przez prawo. Wyłączną odpowiedzialnością gracza jest zapoznanie się z obowiązującymi przepisami i regulacjami prawnymi dotyczącymi hazardu w danej jurysdykcji przed obstawianiem na stronie internetowej.

2. Kasyno przyjmuje wyłącznie pełnoletnich graczy (minimalny wiek to 18 lat) oraz graczy, którzy osiągnęli wiek określony przez jurysdykcję miejsca zamieszkania gracza jako uprawniający do gier online. Wyłączną odpowiedzialnością gracza jest zapoznanie się z obowiązującymi przepisami i regulacjami prawnymi danej jurysdykcji dotyczącymi ograniczeń wiekowych w hazardzie online.

3. Wyłączną i całkowitą Twoją odpowiedzialnością jest zbadanie i zapewnienie, że poprzez uczestnictwo w grach nie naruszasz przepisów mających do Ciebie zastosowanie. Wpłacanie prawdziwych środków i gra na prawdziwe pieniądze podlega prawom Twojego kraju i wyłączną Twoją odpowiedzialnością jest przestrzeganie rodzimych przepisów.

4. Spółka zastrzega sobie prawo do żądania od gracza potwierdzenia wieku oraz ograniczenia dostępu do Strony internetowej lub zawieszenia Konta Gracza tym graczom, którzy nie spełniają tego wymogu.

5. Dostępność usług nie powinna być interpretowana jako oferta lub zaproszenie z naszej strony do korzystania z usług w kraju, gdzie takie korzystanie jest nielegalne.

Kasyno nie może zagwarantować pomyślnego przetworzenia wypłat lub zwrotów środków w przypadku, gdy gracz naruszy niniejszą politykę dotyczącą Krajów Objętych Ograniczeniami.

DOSTĘPNOŚĆ GIER

Prosimy pamiętać, że niektóre gry mogą być niedostępne w określonych jurysdykcjach, zgodnie z wymogami polityk dostawców gier, które mogą ulegać zmianom.

Nie możemy zagwarantować, że jakiekolwiek zwroty, wpłaty, wygrane lub bonusy, które mieszkańcy krajów objętych poniższymi ograniczeniami zdobyli lub zgromadzili przy użyciu jakichkolwiek środków szyfrowanych połączeń internetowych w celu sfałszowania swojej geolokalizacji, nie zostaną utracone i mogą zostać przez nas odzyskane na żądanie. Takie działania ze strony graczy będą uważane za naruszenie niniejszego Regulaminu, a my zastrzegamy sobie prawo do nieotwarcia, zawieszenia, zamknięcia Twojego konta, wstrzymania wypłaty wygranych i przeznaczenia takich środków na poczet wszelkich szkód przez Ciebie spowodowanych.

KONTA NIEAKTYWNE

1. Nieaktywne konto to Konto Gracza, do którego gracz nie logował się lub z którego się nie wylogował przez 12 (dwanaście) kolejnych miesięcy. Jeśli Twoje Konto Gracza zostanie uznane za nieaktywne, Kasyno zastrzega sobie prawo do pobierania miesięcznej opłaty administracyjnej w wysokości 10 euro lub równowartości w innej walucie (lub bieżącego salda Twojego Konta Gracza, jeśli jest niższe), dopóki saldo Twojego Konta Gracza pozostaje dodatnie.

2. Upoważniasz Kasyno do obciążania tej opłaty Twojego Konta Gracza na początku miesiąca następującego po dniu, w którym Twoje Konto Gracza zostanie uznane za nieaktywne, oraz na początku każdego kolejnego miesiąca, w którym Twoje Konto Gracza pozostaje nieaktywne. Kasyno zaprzestanie potrącania opłaty, jeśli saldo konta wynosi zero lub jeśli konto zostanie reaktywowane.

DOSTĘPNE WALUTY

EUR – Euro

NOK – Korona norweska

USD – Dolar amerykański

CAD – Dolar kanadyjski

NZD – Dolar nowozelandzki

AUD – Dolar australijski

GBP – Funt szterling (Funt brytyjski)
Wszystkie limity wpłat i wypłat wyrażone są tutaj w euro, z równoważnymi wartościami automatycznie odzwierciedlanymi w walucie konta każdego Gracza na platformie.

OPŁATY I PODATKI

1. Ponosisz pełną odpowiedzialność za zapłatę wszystkich opłat i podatków zastosowanych do Twoich wygranych zgodnie z przepisami jurysdykcji Twojego miejsca zamieszkania.

2. Ponosisz pełną odpowiedzialność za zapłatę wszelkich należnych pieniędzy wobec innych osób i/lub podmiotów prawnych.

ZASADY GIER

Akceptując niniejszy Regulamin, potwierdzasz, że znasz i rozumiesz zasady gier oferowanych na Stronie internetowej. Od Twojej dyskrecji zależy zapoznanie się z teoretycznym procentem wypłat każdej gry.

WPŁATA NA KONTO

1. Konto do gier można doładować w dowolny sposób dostępny na stronie Kasyna w momencie doładowania. Prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia pod adresem [email protected] w celu zapytania o metody płatności, które są najkorzystniejsze dla Twojego kraju zamieszkania.

2. W przypadku doładowania konta do gier w walucie innej niż waluta określona przez Hazardzistę podczas rejestracji, wszystkie opłaty konwersyjne ponosi Hazardzista.

3. Spółka nie przyjmuje płatności od osób trzecich. Wpłaty musisz dokonywać wyłącznie z konta bankowego, kart bankowych, e-portfeli lub innych metod płatności, które są zarejestrowane na Twoje własne imię. Jeśli podczas kontroli bezpieczeństwa ustalimy, że naruszyłeś ten warunek, Twoje wygrane zostaną skonfiskowane. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za utracone środki wpłacone z kont osób trzecich.

4. Spółka zastrzega sobie prawo do ustanowienia maksymalnej i minimalnej kwoty pojedynczej wpłaty na transakcję / maksymalnych dziennych, tygodniowych i miesięcznych limitów wpłat. Minimalna kwota doładowania konta do gier na transakcję wynosi równowartość 20 euro w odpowiedniej dostępnej walucie. Maksymalna kwota wpłaty zależy od wybranej przez Ciebie metody płatności i pojawi się przy wyborze metody płatności.

5. Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za transfer środków klienta w przypadku, gdy klient błędnie wskaże niewłaściwy numer portfela lub sieć portfela.

6. Należy pamiętać, że ze względu na charakter kryptowalut, limity wpłat nie mogą być stosowane do depozytów dokonywanych za pośrednictwem systemów płatności. Jeśli chcesz ograniczyć swój hazard w kasynie, prosimy użyć dowolnej innej dostępnej opcji.

7. Dokonując wpłaty przy użyciu kryptowalut, upewnij się, że wpłacasz kwotę większą lub równą minimalnemu limitowi wpłaty dla danej waluty, jak pokazano na stronie wpłaty Twojego konta. Wpłaty poniżej tego limitu nie mogą zostać przetworzone przez naszego dostawcę płatności, nie dotrą na Twoje konto i nie mogą zostać Tobie zwrócone.

ZRZECZENIE SIĘ ODPOWIEDZIALNOŚCI

1. Akceptując niniejszy Regulamin, potwierdzasz, że zdajesz sobie sprawę z faktu, że hazard może prowadzić do utraty pieniędzy. Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody finansowe wynikające z korzystania przez Ciebie ze Strony internetowej.

2. Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek wady sprzętu lub oprogramowania, niestabilne lub utracone połączenie internetowe lub jakiekolwiek inne błędy techniczne, które mogą ograniczyć dostęp do Strony internetowej lub uniemożliwić graczom nieprzerwana grę.

3. W mało prawdopodobnym przypadku, gdy zakład zostanie potwierdzony lub płatność zostanie wykonana przez nas błędnie, Spółka zastrzega sobie prawo do anulowania wszystkich przyjętych zakładów zawierających taki błąd lub do poprawienia błędu poprzez ponowne rozliczenie wszystkich zakładów na prawidłowych warunkach, które powinny być dostępne w momencie zawierania zakładu przy braku błędu.

4. Jeśli Kasyno błędnie zasili Twoje Konto Gracza bonusem lub wygranymi, które do Ciebie nie należą, czy to z powodu problemu technicznego, błędu w tabelach wypłat, błędu ludzkiego lub innego, kwota i/lub wygrane z takiego bonusu pozostaną własnością Kasyna i zostaną odliczone od Twojego Konta Gracza. Jeśli wypłaciłeś środki, które do Ciebie nie należą, zanim my zdaliśmy sobie sprawę z błędu, błędnie wypłacona kwota stanowić będzie (bez uszczerbku dla innych środków zaradczych i działań, które mogą być dostępne na mocy prawa) dług należny przez Ciebie nam. W przypadku nieprawidłowego zasilenia, jesteś zobowiązany do natychmiastowego powiadomienia nas pocztą elektroniczną.

5. Kasyno, jego dyrektorzy, pracownicy, partnerzy, dostawcy usług:

nie gwarantują, że oprogramowanie lub Strona internetowa jest/są odpowiednie do ich celu;
nie gwarantują, że oprogramowanie i Strona internetowa są wolne od błędów;
nie gwarantują, że Strona internetowa i/lub gry będą dostępne bez przerw;
nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, koszty, wydatki lub szkody, czy to bezpośrednie, pośrednie, szczególne, wynikowe, incydentalne lub inne, powstające w związku z korzystaniem przez Ciebie ze Strony internetowej lub uczestnictwem w grach.

6. Niniejszym zobowiązujesz się w pełni odszkodować i zabezpieczyć Kasyno, jego dyrektorów, pracowników, partnerów i dostawców usług przed wszelkimi kosztami, wydatkami, stratami, roszczeniami i zobowiązaniami, jakkolwiek spowodowanymi, które mogą powstać w związku z korzystaniem przez Ciebie ze Strony internetowej lub uczestnictwem w Grach.

7. Przyjmujesz do wiadomości, że Kasyno będzie ostatecznym rozstrzygającym w kwestii, czy naruszyłeś Regulamin Kasyna w sposób skutkujący zawieszeniem lub trwałym wykluczeniem z uczestnictwa w Stronie internetowej.

WYPŁATY Z KONTA

1. Wypłata z konta do gier może zostać dokonana w dowolny sposób dostępny na stronie Kasyna w momencie doładowania.

2. Kasyno zastrzega sobie prawo do sprawdzenia Twojej tożsamości przed przetworzeniem wypłat oraz do wstrzymania jakiegokolwiek zwrotu lub wypłat na czas potrzebny do sprawdzenia Twojej tożsamości. W przypadku podania przez Ciebie fałszywych lub niekompletnych Danych Osobowych, wypłata może zostać odrzucona, a Konto Gracza zamknięte, o czym zostaniesz poinformowany pocztą elektroniczną. Może być wymagane zgłoszenie przez Kasyno do właściwych organów regulacyjnych działań podjętych przez gracza.

3. Kasyno zastrzega sobie prawo do transferu środków w sposób inny niż metoda płatności określona przez Hazardzistę.

4. Okres przetwarzania wniosków o wypłatę wynosi od 0 do 48 godzin.

5. Data otrzymania pieniędzy na kontach Hazardzisty poza Kasynem zależy wyłącznie od banków i systemów płatności, na konta których środki są wypłacane.

6. W przypadku konieczności weryfikacji tożsamości Hazardzisty, czas przetwarzania wniosków liczony jest od daty weryfikacji żądanych dokumentów.

7. Wyłączną odpowiedzialnością gracza jest zapewnienie, że wszystkie dokumenty przedłożone w procedurze KYC są ważne i aktualne. Dostarczenie sfałszowanych lub oszukańczych dokumentów może skutkować konfiskatą depozytów i potencjalnych wygranych gracza.

8. Aby pomyślnie dokonać wypłaty, gracz musi obrócić swoje zdeponowane środki co najmniej trzy (3) razy przed wypłatą, tj. postawić łączną kwotę zakładów, która jest trzy razy większa niż depozyt. Procedura ta jest zgodna z naszą polityką przeciwdziałania praniu pieniędzy.

9. Minimalna kwota wypłaty z konta do gier na transakcję wynosi równowartość 30 euro w odpowiedniej dostępnej walucie.

10. Dzienny limit wypłaty środków wynosi 8,000 PLN / 2,000 EUR w odpowiedniej dostępnej walucie.

11. Tygodniowy limit wypłaty środków wynosi 20,000 PLN / 5,000 EUR w odpowiedniej dostępnej walucie.

12. Miesięczny limit wypłaty środków wynosi 40,000 PLN / 10,000 EUR w odpowiedniej dostępnej walucie.

13. Jeśli Hazardzista zażądał wypłaty środków, ale suma zakładów dokonanych od ostatniej wpłaty jest mniejsza niż 3x (trzy) razy wielkość tej wpłaty, Kasyno zastrzega sobie prawo obciążenia Hazardzisty kosztami przetwarzania transakcji, w tym wpłat i wypłat.

14. Kasyno zastrzega sobie prawo do podzielenia wypłaty na miesięczne raty aż do pełnej wypłaty kwoty.

15. Wszystkie wygrane progresywnego jackpota zostaną wypłacone w całości.

16. Na koniec prosimy pamiętać, że Kasyno nie jest instytucją finansową. Twoje konto nie będzie więc przynosić żadnych odsetek i w żadnym momencie nie będą oferowane usługi konwersji lub wymiany.

17. Przyjmujesz do wiadomości, że wypłaty za pomocą przelewów bankowych mogą w wyjątkowych przypadkach podlegać dodatkowym opłatom przez banki pośredniczące. Opłaty te pozostają poza wpływem Kasyna i w naszym doświadczeniu są ograniczone do równowartości 64 PLN / 16 EUR.

18. Wszystkie wypłaty Przelewem Bankowym są w zasadzie przetwarzane w ciągu trzech (3) dni roboczych. Prosimy pamiętać, że nie będziesz mógł żądać Przelewu Bankowego dla wypłat w USD.

Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za transfer środków klienta w przypadku, gdy klient błędnie wskaże niewłaściwy numer portfela lub sieć portfela.

ZWROT ŚRODKÓW

1. Jeśli chcesz dokonać zwrotu, skontaktuj się z [email protected]

2. Aby sprawdzić zwrot, musisz dostarczyć następujące dokumenty: - zdjęcia obu stron paszportu, prawa jazdy lub dowolnej innej formy dowodu tożsamości, - potwierdzenie adresu (potwierdzenie adresu musi być zdjęciem papierowego dokumentu wysłanego do Ciebie w ciągu ostatnich 90 dni, może to być np. dokument wydany przez rząd, dokument bankowy, rachunek lub podobny. Alternatywnie, możesz przesłać oryginalny PDF rachunku za media lub wyciąg bankowy (pokazujący Twoje imię i nazwisko oraz numer konta, jeśli nie przesłałeś go jako potwierdzenia adresu).

3. Wniosek o zwrot środków będzie rozpatrywany tylko wtedy, gdy zostanie złożony w ciągu pierwszych dwudziestu czterech (24) godzin od domniemanej transakcji lub w ciągu trzydziestu (30) dni kalendarzowych, jeśli Gracz twierdzi, że inna osoba uzyskała dostęp do jego/jej Konta Gracza.

4. Decyzja w sprawie zwrotu może zająć do 7 dni roboczych.

5. Jeśli zapadnie decyzja o zwrocie, kwota zwrotu zostanie zwrócona na konto Gracza, Gracz zostanie poinformowany, a procedura zostanie sfinalizowana w ciągu 48 godzin od podjęcia decyzji.

6. Jeśli zasiliłeś swoje konto kartą kredytową, zastrzegamy sobie prawo do wypłacania wszystkich wniosków o wypłatę do łącznej kwoty zdeponowanej jako zwroty przeciwko dokonanym przez Ciebie zakupom. Jeśli Twoje wypłaty przekraczają łączną zdeponowaną kwotę, nadwyżka zostanie wypłacona Ci za pomocą jednej z naszych dostępnych alternatywnych metod.

7. W przypadku, gdy jakiekolwiek zakupy kartą kredytową są uznawane za niosące nieakceptowalne ryzyko ze względów bezpieczeństwa lub prawnych, albo przez naszych procesorów płatności, albo przez Kasyno, zainicjujemy zwroty dla wszystkich takich transakcji z powrotem na Kartę kredytową i powiadomimy wszystkie odpowiednie władze i strony.

8. Przed przetworzeniem zwrotu wszystkie bonusy i wygrane na Twoim saldzie zostaną odliczone przed obliczeniem kwoty do zwrotu.

KORZYSTANIE Z KONTA GRACZA

1. Każdemu graczowi wolno utworzyć tylko jedno (1) konto osobiste.

2. Utworzenie wielu Kont Graczy przez jednego gracza może prowadzić, według wyłącznego uznania Kasyna, do zamknięcia wszystkich takich kont i anulowania wszystkich wypłat dla gracza. Gracz nie powinien udzielać dostępu do swojego Konta Gracza ani pozwalać na korzystanie ze Strony internetowej jakiejkolwiek osobie trzeciej, w tym, ale nie wyłącznie, nieletnim.

3. Wszelkie zwroty, wygrane lub bonusy, które gracz zdobył lub zgromadził podczas takiego czasu, jak Duplikat Konta był aktywny, mogą zostać odzyskane przez nas, a gracze zobowiązują się do zwrotu nam na żądanie wszelkich takich środków, które zostały wypłacone z Duplikatu Konta.

4. Strona internetowa może być używana wyłącznie do celów osobistych i nie powinna być używana do jakiegokolwiek rodzaju zysku komercyjnego.

5. Musisz utrzymywać swoje konto i aktualizować swoje dane. Gracze są odpowiedzialni za zachowanie poufności swoich danych logowania i muszą niezwłocznie powiadomić Kasyno o jakimkolwiek nieautoryzowanym dostępie lub podejrzanym naruszeniu.

6. Kasyno wdraża środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia kont i zastrzega sobie prawo do żądania ponownego uwierzytelnienia lub dodatkowych kontroli bezpieczeństwa, jeśli wykryta zostanie podejrzana aktywność.

7. Nie możesz przenosić, sprzedawać ani zastawiać swojego Konta na rzecz innej osoby. Zakaz ten obejmuje przenoszenie jakichkolwiek aktywów o wartości jakiegokolwiek rodzaju, w tym, ale nie ograniczając się do, własności kont, wygranych, depozytów, zakładów, praw i/lub roszczeń związanych z tymi aktywami, prawnych, handlowych lub innych. Zakaz wspomnianych transferów obejmuje również, jednak nie ogranicza się do, obciążenia, zastawienia, cesji, użytkowania, handlu, pośrednictwa, hipoteki i/lub darowizny we współpracy z powiernikiem lub jakąkolwiek inną trzecią stroną, firmą, osobą fizyczną lub prawną, fundacją i/lub stowarzyszeniem w jakiejkolwiek formie.

POLITYKA ANTYFRAUDOWA

1. Używamy specjalnych technik do walki z oszustwami w celu zapobiegania jakiemukolwiek rodzajowi oszustw finansowych w Kasynie. Jakakolwiek próba oszustwa spowoduje natychmiastowe zawieszenie konta Hazardzisty z prawem konfiskaty wszystkich środków na rzecz Kasyna.

2. Spółka ma ścisłą politykę antyfraudową i wykorzystuje różne narzędzia i techniki antyfraudowe. Jeśli gracz jest podejrzany o działania oszukańcze, w tym, ale nie ograniczając się do:

uczestnictwa w jakimkolwiek rodzaju zmowy z innymi graczami;
opracowywania strategii mających na celu uzyskanie nieuczciwych wygranych;
działań oszukańczych wobec innych kasyn online lub dostawców płatności,
transakcji chargeback z kartą kredytową lub zaprzeczenia niektórych dokonanych płatności;
tworzenia dwóch lub więcej kont;
innych rodzajów oszustw;
Spółka zastrzega sobie prawo do zbadania i podjęcia działań przeciwko wzorcom zakładów, które wskazują na zamiar nadużycia systemu, szczególnie w przypadkach, gdy istnieje uzasadnione podejrzenie oszustwa, prania pieniędzy lub innych nielegalnych działań.
lub staje się bankrutem w kraju swojego zamieszkania, Spółka zastrzega sobie prawo do zamknięcia takiego Konta Gracza oraz zawieszenia i/lub anulowania wszystkich wypłat dla gracza. Decyzja ta należy do wyłącznego uznania Spółki i gracz nie zostanie powiadomiony lub poinformowany o przyczynach takich działań. Spółka zastrzega sobie również prawo i może być zobowiązana do poinformowania właściwych organów regulacyjnych o oszukańczych działaniach podjętych przez gracza.

3. W przypadku chargeback na koncie, kasyno zastrzega sobie prawo do: obciążenia gracza kwotą równą dostępnym środkom na koncie gracza w celu zrekompensowania szkód i wydatków poniesionych i poniesionych w wyniku chargeback, dochodzenia dalszych szkód i strat finansowych od gracza, kontaktując się z nim za pomocą jednej z metod podanych podczas procesu rejestracji (tj. telefon, e-mail, itp.), zamknięcia konta osobistego gracza i/lub odrzucenia wszystkich i jakichkolwiek wygranych uzyskanych w wyniku takiego działania lub próby działania.

4. Kasyno ma zerową tolerancję dla advantage play. Każdy gracz, który spróbuje uzyskać przewagę z powitalnych ofert kasyna lub innych promocji, zgadza się, że Spółka zastrzega sobie prawo do unieważnienia bonusów i jakichkolwiek wygranych z takich bonusów, z przyczyn: użycia skradzionych kart, chargeback, tworzenia więcej niż jednego konta w celu uzyskania korzyści z promocji kasyna; podawania nieprawidłowych danych rejestracyjnych, dostarczania sfałszowanych dokumentów, jakichkolwiek innych działań, które mogą zaszkodzić Kasynu;

5. W celu weryfikacji konta gracza kierownictwo kasyna wymaga dokumentów (dowód tożsamości, systemy płatności, rachunki za media itp.) w alfabecie łacińskim lub cyrylicy. W przypadku, gdy gracz nie ma możliwości dostarczenia dokumentów w wyżej wymienionych alfabetach, kasyno zastrzega sobie prawo do żądania weryfikacji wideo, podczas której gracz pokazuje swoje dokumenty.

6. Kasyno zastrzega sobie prawo do zamknięcia Twojego Konta Gracza i zwrócenia Ci kwoty na saldzie Twojego konta, z odliczeniem odpowiednich opłat za wypłatę, według absolutnego uznania Kasyna i bez żadnego obowiązku podania przyczyny lub wcześniejszego powiadomienia. Kasyno zastrzega sobie prawo do zatrzymania płatności, jeśli istnieje podejrzenie lub dowody manipulacji systemem kasyna. Zostaną wniesione zarzuty karne przeciwko każdemu użytkownikowi lub jakiejkolwiek innej osobie (osobom), która manipulowała systemem kasyna lub próbowała to zrobić. Kasyno zastrzega sobie prawo do zakończenia i/lub zmiany jakichkolwiek gier lub wydarzeń oferowanych na Stronie internetowej.

7. Jeśli staniesz się świadomy jakichkolwiek możliwych błędów lub niekompletności w oprogramowaniu, zgadzasz się powstrzymać od wykorzystywania ich. Co więcej, zgadzasz się niezwłocznie zgłosić Kasynu jakikolwiek błąd lub niekompletność. Jeśli nie spełnisz takich obowiązków, Kasyno ma prawo do pełnego odszkodowania za wszystkie koszty związane z błędem lub niekompletnością, w tym wszelkie koszty poniesione w związku z odpowiednim błędem/niekompletnością i nieudanym powiadomieniem.

8. Każda wpłata musi zostać obrócona 3 razy (gracz musi postawić zakłady trzykrotnie od kwoty swojej wpłaty) zanim wypłata środków związanych z tą wpłatą będzie dostępna. W przypadku dokonania kilku wpłat bez aktywności gamingowej, gracz musi obrócić łączną kwotę tych wpłat przed wypłatą. W przeciwnym razie Kasyno ma prawo pobrać opłatę za przetworzenie wpłaty i wypłaty, co podlega wyłącznej decyzji Kasyna.

9. Kasyno nie jest instytucją finansową i jako takie nie powinno być traktowane. Twoje konto nie przyniesie żadnych odsetek i w żadnym momencie nie będą oferowane usługi konwersji lub wymiany (w tym wymiana waluty fiat na krypto).

WARUNKI POLITYKI BONUSOWEJ

1. Warunki polityki bonusowej, dostępne bonusy i warunki ich otrzymania są wymienione na stronie "Promocje".

2. Kasyno zastrzega sobie prawo do zmiany zasad polityki bonusowej w dowolnym momencie, z powiadomieniem o tym Hazardzisty lub bez.

3. Kasyno zastrzega sobie prawo do przeglądania historii transakcji i logów z jakiegokolwiek powodu i w dowolnym momencie. Jeśli podczas takiego przeglądu zostanie stwierdzone nadużywanie bonusów przez Hazardzistę, Kasyno ma prawo do anulowania bonusów dla tego Hazardzisty.

4. W celu weryfikacji konta gracza kierownictwo kasyna wymaga dokumentów (dowód tożsamości, systemy płatności, rachunki za media itp.) w alfabecie łacińskim lub cyrylicy. W przypadku, gdy gracz nie ma możliwości dostarczenia dokumentów w wyżej wymienionych alfabetach, kasyno zastrzega sobie prawo do żądania weryfikacji wideo, podczas której gracz pokazuje swoje dokumenty. Kasyno przejrzy dostarczone dokumenty w okresie do 1 dnia roboczego.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ HAZARDZISTY

Hazardzista potwierdza, że nie jest pracownikiem Kasyna ani krewnym pracownika Kasyna.

PRZECIWDZIAŁANIE PRANIU PIENIĘDZY I ZAPOBIEGANIE Oszustwom

Spółka przestrzega obowiązujących przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu. Wszystkie transakcje graczy podlegają procedurom monitorowania i weryfikacji zaprojektowanym do wykrywania i zapobiegania nielegalnej lub podejrzanej działalności.

Jeśli Spółka ma powody sądzić, że jakakolwiek transakcja lub aktywność na koncie może być związana z praniem pieniędzy, finansowaniem terroryzmu, oszustwem lub jakimkolwiek innym przestępczym postępowaniem, zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia konta i zgłoszenia sprawy odpowiednim władzom

Gracze uznają, że Spółka jest prawnie zabroniona od ujawniania, czy jakiekolwiek takie zgłoszenie zostało złożone lub śledztwo wszczęte, oraz że Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia, ograniczenia lub działania na koncie wynikające z wypełnienia jej obowiązków statutowych.

OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

1. Usługa Kasyna jest świadczona wyłącznie w celach rozrywkowych.

2. Usługa Kasyna jest świadczona "tak jak jest". Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za niezgodność usługi z celami i/lub wyobrażeniami Hazardzisty na temat tego, jak taka usługa powinna być świadczona.

3. Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za awarie komputerów, słabą komunikację i inne problemy, które powstały po stronie Hazardzisty.

4. Kasyno zobowiązuje się do poprawienia wszystkich usterek w usłudze tak szybko, jak to możliwe, ale nie gwarantuje ich braku.

5. Kasyno zastrzega sobie prawo do przeprowadzania prac prewencyjnych w swoim zestawie oprogramowania i sprzętu z tymczasowym zawieszeniem usługi.

6. W przypadku siły wyższej, wypadków i awarii w zestawach oprogramowania i sprzętu osób trzecich współpracujących z Kasynem lub działań osób trzecich mających na celu zawieszenie lub zaprzestanie działania Kasyna, działanie Kasyna może zostać zawieszone, a wszystkie bieżące zakłady anulowane.

7. Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, koszty, wydatki lub działania, czy to bezpośrednie, pośrednie, szczególne, incydentalne lub inne, powstające w związku z korzystaniem przez Ciebie ze strony internetowej lub uczestnictwem w Grach.

8. Zgadzając się na niniejszy Regulamin, zabezpieczasz Kasyno, wszystkich jego pracowników, a także dostawców usług na stronie Kasyna przed wszelkimi roszczeniami o koszty, wydatki, szkody związane z Twoim hazardem w Kasynie.

PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

1. Treść na stronie internetowej Kasyna podlega prawom autorskim i innym prawom własności należącym do Kasyna lub używanym na licencji od właścicieli praw osób trzecich. Wszelkie materiały do pobrania lub drukowane zawarte na stronie internetowej mogą być pobierane tylko na jeden komputer osobisty i mogą być drukowane wyłącznie do osobistego i niekomercyjnego użytku.

2. W żadnym wypadku korzystanie ze strony internetowej nie nadaje użytkownikowi żadnych praw do własności intelektualnej (np. praw autorskich, know-how lub znaków towarowych) należących do Kasyna lub jakiejkolwiek innej strony trzeciej.

3. Jakiekolwiek użycie lub reprodukcja nazwy handlowej, znaków towarowych, logo lub innych materiałów kreatywnych przedstawionych na tej stronie jest zabronione.

4. Będziesz wyłącznie odpowiedzialny za jakiekolwiek szkody, koszty lub wydatki wynikające lub związane z jakimikolwiek zabronionymi działaniami.

ODPOWIEDZIALNY HAZARD

1. Spółka zobowiązuje się do przestrzegania odpowiedzialnych praktyk hazardowych zgodnie z obowiązującymi standardami. Uznajemy nasz obowiązek ochrony graczy, zapobiegania hazardowi problemowemu i zapewnienia integralności naszych usług.

2. Uczestnictwo w grach losowych oferowanych przez Spółkę jest działalnością dobrowolną. Gracze uznają i akceptują, że:

Hazard powinien być prowadzony odpowiedzialnie i wyłącznie w celach rozrywkowych;
Nie mogą obstawiać kwot przekraczających ich możliwości finansowe;
Pozostają odpowiedzialni za monitorowanie i kontrolowanie swojego zachowania hazardowego przez cały czas.

Zgodnie z wymogami, Spółka zapewnia narzędzia, które pozwalają graczom ustawić następujące limity:

Limity Wpłat (maksymalne dzienne, tygodniowe, miesięczne);
Limity Strat (strata netto w określonym okresie);
Limity Obrotu (całkowite kwoty zakładów);
Limity Sesji (maksymalny czas ciągłej gry).

Po zastosowaniu, limit nie może zostać zwiększony aż do wygaśnięcia wybranego okresu. Żądania zmniejszenia limitów wchodzą w życie natychmiast.

Samowykluczenie i Tymczasowe Zawieszenie

(a) Okresy Ostudzenia: Gracze mogą żądać tymczasowego zawieszenia swojego konta na okres od dwudziestu czterech (24) godzin do sześciu (6) miesięcy. W tym czasie konto pozostanie nieaktywne.

(b) Samowykluczenie: Gracze mogą żądać długoterminowego wykluczenia (minimum sześć (6) miesięcy, do trwałego wykluczenia). Spółka wyegzekwuje takie wykluczenia poprzez zamknięcie konta i uniemożliwienie ponownej rejestracji.

Spółka użyje rozsądnych środków technicznych, aby zapobiec dostępowi wykluczonych osób do swoich usług.

Nieletni i Osoby Narażone

Usługi hazardowe są surowo zabronione dla osób poniżej osiemnastego (18) roku życia lub minimalnego wieku prawnego w ich jurysdykcji. Spółka przeprowadza kontrole weryfikacji wieku i zastrzega sobie prawo do zawieszenia kont w oczekiwaniu na weryfikację. Rodzice i opiekunowie są zachęcani do instalowania oprogramowania filtrującego w celu ograniczenia dostępu do stron hazardowych przez nieletnich.

Monitorowanie i Interwencja

Spółka monitoruje aktywność klientów pod kątem wskaźników hazardu problemowego. Jeśli takie wzorce zostaną wykryte, Spółka zastrzega sobie prawo do:

Wydawania ostrzeżeń lub dostarczania informacji o odpowiedzialnym hazardzie;
Nakładania ograniczeń lub limitów na aktywność konta;
Zawieszenia lub zamknięcia konta, jeśli uznano to za konieczne w celu ochrony gracza.

Zasoby Odpowiedzialnego Hazardu

Spółka zapewnia linki do niezależnych organizacji wsparcia uznanych międzynarodowo, w tym, ale nie ograniczając się do:

Gambling Therapy – www.gamblingtherapy.org

GamCare – www.gamcare.org.uk

Gamblers Anonymous – www.gamblersanonymous.org

Gracze doświadczający trudności są mocno zachęcani do szukania pomocy.

Podczas gdy Spółka zapewnia narzędzia odpowiedzialnego hazardu i monitoruje potencjalne ryzyka, ostateczna odpowiedzialność za zarządzanie zachowaniami hazardowymi spoczywa na graczu. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za straty poniesione w wyniku nieodpowiedzialnego lub kompulsywnego zachowania hazardowego.

REKLAMACJE

1. Możesz swobodnie skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta zgodnie z instrukcjami znajdującymi się na Stronie internetowej, aby przekazać nam wszelkie reklamacje dotyczące naszych usług.

2. Reklamacje są obsługiwane w dziale wsparcia i eskalowane w organizacji Kasyna w przypadku, gdy personel wsparcia nie rozwiązał sprawy natychmiast. Będziesz informowany o stanie reklamacji na rozsądnym poziomie.

3. Kasyno ma potwierdzić reklamację rozpoczętą wyłącznie przez właściciela konta. Zabronione jest, a tym samym nie możesz, przenosić, przekazywać, oddawać lub sprzedawać swojej reklamacji stronie trzeciej. Kasyno odrzuci reklamację, jeśli sprawa zostanie przekazana do prowadzenia przez stronę trzecią, a nie przez oryginalnego właściciela konta.

4. W przypadku jakiegokolwiek sporu, zgadzasz się, że logi i zapisy serwera będą stanowić ostateczny autorytet w określaniu wyniku jakiegokolwiek roszczenia. Zgadzasz się, że w mało prawdopodobnym przypadku rozbieżności między wynikiem, który pojawia się na Twoim ekranie, a serwerem gry, wynik, który został zapisany w logach serwera gry, będzie miał pierwszeństwo, i uznajesz oraz zgadzasz się, że nasze zapisy będą ostatecznym autorytetem w określaniu warunków i okoliczności Twojego uczestnictwa w odpowiedniej aktywności gier online i wyników tego uczestnictwa.

5. Kiedy chcemy skontaktować się z Tobą w sprawie takiego sporu, zrobimy to, używając któregokolwiek z danych kontaktowych podanych w Twoim Koncie Gracza.

NIEPRZENOSZALNOŚĆ

Nie możesz bez zgody Kasyna przenosić, zastrzegać lub przenosić pod jakimkolwiek tytułem własności roszczeń wynikających z niniejszego Regulaminu, korzystania ze Strony internetowej lub uczestnictwa w Grach przeciwko Kasynu. Zakaz ten jest zaprojektowany jako klauzula nieprzenoszalności ex artykuł 83 ustęp 2 księgi 3 Kodeksu Cywilnego i obejmuje przeniesienie jakichkolwiek aktywów o wartości jakiegokolwiek rodzaju, w tym, ale nie ograniczając się do, własności kont, wygranych, depozytów, zakładów, praw i/lub roszczeń związanych z tymi aktywami, prawnych, handlowych lub innych. Zakaz wspomnianych transferów obejmuje również, jednak nie ogranicza się do, obciążenia, zastawienia, cesji, użytkowania, handlu, pośrednictwa, hipoteki i/lub darowizny we współpracy z powiernikiem lub jakąkolwiek inną trzecią stroną, firmą, osobą fizyczną lub prawną, podmiotem w jakiejkolwiek formie.